Allgemeine Fragen
Wie funktioniert die Online-Anmeldung?
Sie können sich ganz schnell bei uns anmelden. Klicken Sie den Reiter “Mein akpool” oben rechts in der blauen Menüleiste, wählen Sie dann “Kundenkonto erstellen” und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse plus gewünschtes Passwort ein. Bestätigen Sie die Anmeldung in Ihrem E-Mail-Postfach und es ist geschafft. Nun können Sie sich um jede Uhrzeit mit Ihren Anmeldedaten bei uns einloggen. Hier geht es zur Kurzanleitung!
Ich habe mein Passwort vergessen!
Verwenden Sie den Button “Passwort vergessen?” im Anmeldefenster. Nach Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie einen Link zugesandt, um Ihr Passwort zu ändern.
Habe ich eine Kundennummer?
Sobald Sie sich registriert oder eine Bestellung aufgegeben haben, bekommen Sie natürlich eine Kundennummer. Diese finden Sie entweder auf der Rechnung oder in Ihrem Kundenkonto unter “Meine Einstelllungen”.
Wie kaufe ich auf akpool.de ein?
Hilfestellung bei der Bedienung bzw. für Ihren Einkaufsvorgang in unserem akpool.de-Shop, bekommen Sie hier!
Was sind Poolkarten?
Poolkarten sind Ansichtskarten, die Partner über akpool.de verkaufen. Poolkarten sind mit einem blauen Pool-Banner gekennzeichnet.
Mehr Informationen …
Wo finde ich Geschenkgutscheine?
Sie möchten einen Gutschein von akpool.de verschenken, dann klicken Sie HIER!
Wie kann ich Lob oder Kritik zum akpool.de-Shop anbringen?
Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir freuen uns über jede Art von Resonanz, um den Service rund um akpool.de für Sie zu verbessern. Also scheuen Sie sich nicht – bei uns dürfen Sie mitreden!
Hier können Sie Ihr Feedback abgeben.
Sind meine Daten vor Missbrauch sicher?
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für akpool.de einen hohen Stellenwert. Um Ihre Daten vor unberechtigten Zugriffen und Missbrauch zu schützen, haben wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen nach deutschem Recht vorgenommen.
Gerne informieren wir Sie darüber, welche persönlichen Daten wir während Ihres Besuches auf unseren Webseiten erfassen, wie diese verwendet werden und welche Mitwirkungsmöglichkeiten Sie dabei haben. Datenschutzhinweis!
Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf jeder Seite im Footer (Fußleiste) unter “Rechtliches” oder HIER.
Wie funktioniert der Merkzettel?
Sie können jede Ansichtskarte, solange diese im Verkauf ist, auf Deinen Merkzettel setzen.
Drücken Sie dafür auf das Notiz-Symbol bzw. den Button “Zum Merkzettel hinzufügen”. Sie können diese auch jederzeit wieder entfernen.
Wie erfahre ich, wenn neue Ansichtskarten in einer bestimmten Kategorie eingestellt werden?
Sie haben eine oder mehrere Lieblingskategorien und möchten stets über die aktuellsten Neueingänge informiert werden? Dann gestalten Sie sich Ihren ganz individuellen Infoletter. Wir schicken Ihnen nur die News, die Sie interessieren. Schnell registrieren und los geht es. Ihren Individual-Newsletter jetzt ausprobieren!
Wer steckt hinter akpool.de?
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